우리는 일상에서 자동차, 자전거, 오토바이 등 다양한 이동 수단을 이용하며 살아가고 있습니다.
아무리 안전하게 타더라도 예기치 않은 교통사고는 언제든지 발생할 수 있는데요.
사고 발생 시 당황하지 않고 침착하게 대처하기 위해서는 기본적인 교통사고 처리 절차를 미리 알고 있어야 합니다.
오늘은 교통사고가 발생했을 때의 절차부터 보험사 합의, 보상금 청구 기간까지 하나하나 자세히 알아보겠습니다.
사고 발생 시 가장 먼저 해야 할 일
사고 현장 안전 확보
사고가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 2차 사고를 방지하기 위해 차량을 도로 한쪽으로 이동시키거나 비상등을 켜서 주변 차량에 알리는 것입니다.
부상자가 있다면 즉시 119에 연락하고 응급조치를 취해야 합니다.
경찰 신고와 사고 기록
교통사고가 발생하면 경찰에 신고해 사고 접수를 해야 하며, 사고 현장의 사진이나 영상을 촬영해두는 것이 중요합니다.
차량 위치, 파손 부위, 번호판 등이 잘 보이도록 촬영해두면 보험 처리나 법적 분쟁 시 도움이 됩니다.
보험사에 연락하기
사고 발생 직후 자신이 가입한 자동차 보험사에 전화해 사고 사실을 알리고, 사고 접수번호를 받아둬야 합니다.
이때 상대방 차량의 보험사 정보도 함께 확보해두는 것이 좋습니다.
보험사 보상 담당자와의 처리 과정
보상 담당자와의 첫 상담
사고 접수 후 며칠 내로 보험사에서 보상 담당자가 배정되어 연락이 옵니다.
이때 피해 상황, 진료 내역, 차량 수리 여부 등을 확인하고, 필요한 서류에 대해 안내받게 됩니다.
합의 진행 시 유의할 점
합의는 피해자가 어느 정도 회복되고, 손해액이 산정된 후 진행됩니다.
합의서 작성 전에는 반드시 항목별 보상 내역을 꼼꼼히 확인해야 하며, ‘합의 후 추가 청구 불가’ 문구가 들어 있는지 확인해야 합니다.
합의가 안 될 경우
합의가 원활히 진행되지 않거나 보험사 보상에 불만이 있다면 금융감독원 분쟁조정 신청, 민사소송, 자배원(자동차손해배상 보장사업) 청구 등의 방법을 고려할 수 있습니다.
렌트 차량 이용과 일상 생활 보상
렌트 차량 이용 방법
자동차가 사고로 수리를 받아야 할 경우, 가해자 보험사 측에서 렌트 차량을 제공해줍니다.
차량 수리 기간 동안만 이용 가능하며, 렌트비는 보험 처리 대상입니다.
일당 보상 가능 여부
사고로 인해 일을 하지 못하는 경우, 입원 여부와 상관없이 일당 보상이 가능한 보험 특약이 있다면 해당 일수에 따라 보상이 이뤄질 수 있습니다.
본인의 보험 약관을 확인해보는 것이 중요합니다.
기타 생활비 보상
통원 치료 시 발생하는 교통비, 약값, 병원 진료비 등도 보험을 통해 보상이 가능합니다.
관련 영수증과 진료확인서를 제출하면 처리됩니다.
합의 후 보험금 추가 청구 가능 기간
보험금 청구 기한
일반적으로 교통사고로 인한 보험금은 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구할 수 있습니다.
합의를 했더라도 추가적인 손해가 발생했다면 이 기간 내에 청구할 수 있습니다.
소멸시효의 개념
보상 청구는 민법상 손해배상 청구권으로 간주되어 3년간의 소멸시효가 적용됩니다.
단, 이 시효는 사고 발생일 또는 손해를 안 날로부터 기산됩니다.
증상이 나중에 나타나는 경우
초기에는 증상이 경미했으나, 시간이 지나면서 후유증이 나타날 수 있습니다.
이 경우도 3년 이내라면 추가로 청구할 수 있으므로 진단서와 관련 서류를 갖추는 것이 중요합니다.
교통사고 이후 유의사항 정리
병원 치료는 초기에 받기
가벼운 사고라고 생각해도 꼭 병원을 방문해 진단을 받는 것이 좋습니다.
진단 기록은 이후 보상에 중요한 자료가 됩니다.
서류는 꼼꼼히 정리해두기
진료 확인서, 영수증, 약제비 영수증 등은 모두 모아두고 스캔 혹은 사진으로도 저장해두면 보상 청구 시 편리합니다.
너무 빠른 합의는 지양하기
사고 직후 증상이 명확하지 않은 상태에서 서둘러 합의하면 추후 후유증 발생 시 보상받기 어렵습니다.
충분히 회복된 후 진행하는 것이 바람직합니다.
글을 마치며
교통사고는 누구에게나 일어날 수 있는 예기치 않은 사건입니다.
하지만 사전에 처리 절차와 보험 청구 방법 등을 알아두면 사고 후 당황하지 않고 차분하게 대처할 수 있습니다.
오늘 정리한 내용을 참고하셔서, 혹시 모를 상황에 대비해두시길 바랍니다.
건강하고 안전한 하루 보내세요.
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