자원봉사센터 교육코디네이터 하는 일 자격조건 급여 총정리

지역사회의 다양한 요구와 참여 속에서 자원봉사의 중요성은 점차 커지고 있습니다.

이러한 흐름에 따라 자원봉사센터는 단순한 봉사 연계 기관을 넘어 교육과 프로그램 개발, 자원봉사 문화 확산을 담당하는 중요한 역할을 하고 있습니다.

특히 자원봉사 교육코디네이터는 이러한 역할을 실질적으로 수행하는 핵심 인력입니다.

이번 글에서는 2025년 행정안전부의 자원봉사활성화를 위한 자원봉사센터 운영지침을 기준으로 교육코디네이터의 자격 조건, 주요 업무, 급여 수준 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

자원봉사 교육코디네이터의 자격 조건

공통 자격 요건

자원봉사 교육코디네이터로 근무하기 위해서는 일정 수준의 학력이나 경력 요건이 요구됩니다.

일반적으로 사회복지학, 교육학, 행정학 등 관련 분야의 학사 이상 학위 소지자 또는 자원봉사 관련 업무 경력이 있는 사람이 지원할 수 있습니다.

공통적으로 자원봉사의 가치를 이해하고 현장 경험이 있는 인재가 우대됩니다.

우대 조건

우대 조건으로는 자원봉사 관련 자격증 소지자, 프로그램 개발 및 강의 경력이 있는 경우, 그리고 지역사회 연계 활동 경험 등이 포함됩니다.

특히 최근에는 온라인 교육 콘텐츠 운영 경험이나 화상회의(ZOOM) 교육 경험이 있는 경우도 높은 평가를 받고 있습니다.

채용 시 참고사항

채용은 보통 각 지역 자원봉사센터나 지방정부 주체에서 진행되며, 계약직 형태가 일반적입니다.

일부 센터에서는 정규직 전환 가능성도 열려 있으며, 이는 운영주체의 방침에 따라 달라질 수 있습니다.

 

행정안전부 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터 운영지침

 

 

교육코디네이터의 주요 업무

자원봉사 교육과정 개발 및 운영

교육코디네이터는 자원봉사자의 역량을 향상시키기 위한 교육과정을 연구·개발하고, 실제 교육 운영을 담당합니다.

내부 정기 교육뿐 아니라 외부 요청에 따른 찾아가는 교육, 온라인 ZOOM 교육 등 다양한 형태로 이루어지며, 연간 교육 계획 수립과 강사 섭외, 교육 자료 제작까지 포함됩니다.

자원봉사자 상담 및 관리

단순히 교육에 국한되지 않고, 자원봉사자들이 활동하면서 겪는 어려움을 상담하고 활동 방향을 안내하는 역할도 포함됩니다.

자원봉사자의 지속적인 참여를 유도하고, 그들의 성장을 돕는 과정에서 교육코디네이터의 섬세한 소통이 매우 중요합니다.

의식 고취 및 홍보

자원봉사 활동의 의미와 가치를 알리기 위한 홍보 활동도 교육코디네이터의 업무입니다.

지역 축제 참여, 포스터 및 콘텐츠 제작, 자원봉사 캠페인 기획 등 다양한 활동을 통해 자원봉사 참여 분위기를 조성합니다.

행정안전부 자원봉사센터 근무자의 역할과 책임

실제 현장 업무의 다양성

타 부서 협업 및 행사 지원

교육코디네이터는 교육 이외에도 자원봉사센터에서 진행하는 다양한 사업에 참여하게 됩니다.

예를 들어, 사랑의 밥차 운영, 환경정화 캠페인 등 타 팀의 업무를 지원해야 할 경우도 많아 협업 능력이 요구됩니다.

외부 교육 대응

외부 기관이나 학교, 단체에서 교육 요청이 들어올 경우 직접 강의나 프로그램 운영을 맡게 됩니다.

오프라인 출강뿐 아니라 온라인(ZOOM) 강의도 병행되기 때문에 유연한 대응이 필요합니다.

프로그램 개발과 강사 섭외

연간 교육 계획을 수립하고, 이에 따라 각 주제별 프로그램을 기획합니다.

또 그에 맞는 외부 강사를 섭외하거나 자체적으로 강의를 준비해야 하며, 이 과정에서 예산 관리와 일정 조율도 함께 수행해야 합니다.

혼자 근무 시 겪는 어려움과 해결방안

선배 부재로 인한 어려움

일부 지역 자원봉사센터에서는 교육코디네이터가 단 한 명뿐인 경우가 많아 업무를 배울 선배나 멘토가 없습니다.

이로 인해 실무 초기에는 지침이 없거나 업무 분장이 불명확해 어려움을 겪게 됩니다.

방대한 업무량과 시간 관리

현장 맞춤형 업무 수행이 많기 때문에 정형화된 업무 프로세스가 없는 경우도 있습니다.

다양한 업무를 동시에 병행해야 하므로, 시간 관리와 우선순위 설정 능력이 매우 중요합니다.

역량 강화를 위한 교육 활용

이럴 때는 중앙자원봉사센터나 도자원봉사센터에서 제공하는 연수 및 온라인 교육 콘텐츠를 적극 활용하는 것이 도움이 됩니다.

실제 현장 사례나 교육 콘텐츠를 통해 실무 능력을 키울 수 있습니다.

급여와 복리후생

기본 급여 수준

자원봉사센터 운영지침에 따르면, 교육코디네이터의 실수령 급여는 대체로 220만원에서 250만원 수준입니다.

이는 기본급 외 시간외근무수당, 식비, 가족수당, 명절휴가비 등을 포함한 금액입니다.

선택적 복지비 지원

일부 자원봉사센터에서는 선택적 복지비를 별도로 청구하여 사용할 수 있도록 하고 있습니다.

이 항목은 운영주체나 지자체의 재정 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

센터별 차이

급여와 복지 혜택은 자원봉사센터의 운영주체(지자체 또는 민간위탁) 및 해당 지자체의 재정 상황에 따라 일부 차이가 발생할 수 있습니다.

채용 공고 시 세부 조건을 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

글을 마치며

자원봉사 교육코디네이터는 자원봉사 활동을 질적으로 향상시키는 데 있어 중요한 역할을 담당합니다.

교육뿐 아니라 상담, 홍보, 행사 지원 등 다양한 업무를 혼자 소화해야 하는 만큼 책임감과 역량이 요구되며, 현장에서의 유연성과 적극성도 매우 중요합니다.

때로는 업무에 대한 기준이나 멘토가 없어 막막할 수 있지만, 중앙 또는 도 자원봉사센터의 지원을 통해 충분히 성장할 수 있습니다.

자원봉사와 교육에 대한 열정이 있다면, 교육코디네이터는 지역사회에 긍정적인 변화를 만들어내는 의미 있는 직무가 될 수 있습니다.

 

↓ 행정안전부 자원봉사 활성화를 위한 자원봉사센터 운영지침 다운로드

 

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